使用帮助
开始恢复前，先选对位置。
正确的源盘与保存位置，比反复点击扫描更重要。
扫描前准备
停止向待恢复设备写入新内容。准备另一块物理磁盘，用来放程序、扫描暂存和保存结果。C盘与D盘可能属于同一块物理盘，不能只看盘符判断。
若恢复桌面删除的文件，需要识别桌面实际所在分区。软件会核对来源及目标位置，受保护限制时请调整位置，不要绕过检查。
安装与更新
官网下载 EXE 安装程序，默认安装到 C:\小雷恢复助手，也可选择 D 盘等专用目录。不同盘符可能属于同一物理盘，恢复源盘时仍须满足隔离要求。安装版点击“检查最新版→下载并安装”，完成校验后自动安装并重新打开；旧便携版需先手动运行一次安装程序。原有扫描记录保留，可手动载入。
使用顺序
- 选择来源及条件。核对盘符、容量和名称，选择文件类型；日期记不清时选“不限日期”。
- 开始扫描并查看候选。结果会逐步出现；缩略图与列表用于帮助挑选，仍需核对文件能否正确打开。
- 结束后勾选并保存。选择另一物理盘的目标文件夹，等待复制与校验。部分失败时查看报告，使用重试未完成项。
- 确认后整理缓存。先核对保存结果，再清理不需要的扫描缓存。移动到回收站后仍占磁盘空间。
常见问题
“日期不明”是什么意思？
文件内没有找到可用的原始日期，或时间信息已经损坏。它不代表文件没有内容，也无法仅凭扫描时间判断拍摄时间。
为什么选了一天，还要扫描其他区域？
磁盘按数据位置存储，不按拍摄日期排序。要判断一张照片的日期，通常需要先读取相关数据；没有可靠索引时，不能直接跳到某一天的全部文件。
能恢复格式化或清空回收站的文件吗？
部分情况下可以找到仍可读取的数据，但格式化方式、覆盖、TRIM和介质状态都会影响结果。不能保证能恢复。
能通过数据线恢复手机微信聊天吗？
当前版本不提供手机聊天记录恢复。界面中的规划栏目或聊天相关文件候选，不代表已具备手机解密、聊天还原能力。
扫描到缩略图，就一定能保存完整原图吗？
不能。缩略图可能独立存在，原图可能损坏或被覆盖。保存时需要读取并核对完整文件，部分候选可能失败。
出现设备识别或迁移错误怎么办？
记录软件版本、来源类型与提示文字，通过公司电话或邮箱咨询。不要发送磁盘原始内容、私人照片或账号密码。